Politique de confidentialité

1. Introduction

Team Zénith Eco accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet teamzenitheco.com.

Cette politique est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Raison sociale : ZENITH ECO (SAS)
SIRET : 933 940 652 00029
Adresse : 32 Rue du Bocage, 97200 Fort-de-France, Martinique
Email : contact@zenitheco.fr
Téléphone : 0596 10 99 30

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message (contenu de votre demande)

Ces données sont collectées via le formulaire de contact et le formulaire de demande de devis présents sur le site.

4. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
Traiter vos demandes de devis pour nos services de performance énergétique (isolation, toiture, solaire, éclairage LED, climatisation, optimisation)
Assurer le suivi commercial de votre demande
Vous recontacter dans le cadre de votre projet

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Votre consentement : en soumettant le formulaire de contact ou de devis, vous consentez au traitement de vos données pour les finalités décrites ci-dessus.
L'intérêt légitime : Team Zénith Eco a un intérêt légitime à traiter vos données pour répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement de ses activités commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Données de devis : durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux

À l'expiration de ces durées, vos données seront supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Team Zénith Eco et ne sont transmises à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires techniques intervenant dans l'hébergement et la maintenance du site
Obligations légales ou réglementaires imposant la communication de données aux autorités compétentes

Vos données ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Union européenne.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@zenitheco.fr ou par courrier à l'adresse de notre siège social à Fort-de-France, Martinique.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site teamzenitheco.com utilise des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément à la réglementation en vigueur.

Ces cookies techniques permettent notamment :

La navigation sur le site
La mémorisation de vos préférences d'affichage
Le bon fonctionnement des formulaires

Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé sur ce site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait altérer votre expérience de navigation.

10. Sécurité des données

Team Zénith Eco met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement de vos données personnelles.

Ces mesures visent à protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction non autorisée.

11. Modification de la politique de confidentialité

Team Zénith Eco se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.